Schlüsselübergabe Management
So läuft die Schlüsselübergabe reibungslos und unkompliziert...
Was Sie erwarten können …
Eine stressfreie Schlüsselübergabe ist entscheidend für einen gelungenen Aufenthalt Ihrer Gäste. Ob spontane Buchungen, späte Anreisen oder wechselnde Gäste – mit unserer automatisierten Lösung gestalten Sie den Check-in effizient und ohne Mehraufwand. Sie können dabei flexibel wählen zwischen einem Self-Check-in mittels Schlüsselcode oder einem persönlichen Check-in-Service, individuell abgestimmt auf Ihre Prozesse und Anforderungen.
Unsere Lösung übernimmt für Sie …
Sobald eine Buchung über my-bookings bestätigt wird, generiert unser System automatisch einen individuellen 4- bis 6-stelligen Tür-Code. Dieser wird dem Gast ganz bequem per E-Mail oder SMS zugeschickt, und zwar in folgenden Fällen:
… Sobald die Buchung bestätigt wurde.
… Wenn optionale Anforderungen wie das Ausfüllen eines digitalen Gästeblatts erfüllt sind.
… Bei manueller Freigabe durch den Gastgeber, falls nötig.
Diese Codes bieten Gästen unkomplizierten Zugang und ersparen Ihnen den Aufwand manueller Übergaben.
Was Sie für die Nutzung benötigen:
Um die Vorteile der automatisierten Schlüsselübergabe voll auszuschöpfen, ist ein kompatibles Schließsystem erforderlich. Dieses wird direkt mit my-bookings verbunden, sodass alle Codeinformationen automatisch synchronisiert werden. Der generierte Tür-Code wird passend zum Check-in-Zeitpunkt aktiviert und bietet Ihren Gästen sofortigen Zugang. Die Intensität der Kommunikation mit den Gästen lässt sich dabei flexibel anpassen – von minimalem Kontakt bis hin zu persönlichem Service.
Die Anpassung der Zugangszeiten ist jederzeit möglich,
beispielsweise bei einer Verlängerung des Aufenthalts, kurzfristigen Änderungen oder besonderen Wünschen Ihrer Gäste. Dies ermöglicht Ihnen eine maximale Flexibilität und Kontrolle.
beispielsweise bei einer Verlängerung des Aufenthalts, kurzfristigen Änderungen oder besonderen Wünschen Ihrer Gäste. Dies ermöglicht Ihnen eine maximale Flexibilität und Kontrolle.
Weitere Vorteile der automatisierten Schlüsselübergabe:
Neben der bequemen Handhabung verbessert die automatisierte Schlüsselübergabe auch die Sicherheit. Jeder Tür-Code ist nur für den jeweiligen Zeitraum aktiv und wird nach der Abreise automatisch deaktiviert. Dadurch entfällt das Risiko, dass alte Schlüssel im Umlauf bleiben. Außerdem können Sie jederzeit nachverfolgen, wann und wie oft der Zugang genutzt wurde, was zusätzliche Transparenz bietet und potenzielle Sicherheitslücken minimiert.
Für Vielreisende oder Geschäftsreisende bietet diese Lösung die Flexibilität, auch außerhalb der regulären Check-in-Zeiten problemlos in die Unterkunft zu gelangen. Selbst bei kurzfristigen Planänderungen bleibt der Zugang reibungslos. So erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste und schaffen eine moderne, digitale Lösung, die Komfort, Flexibilität und Sicherheit vereint.
