Smart Lock und Reservierung zusammenführen
Bei der Einrichtung wird festgelegt, welches Nuki-Schloss zu welcher Einheit gehört. Der Aufenthaltszeitraum und die vereinbarten Zugangszeiten bilden die Grundlage des Ablaufs. Die Nachrichtenautomatik kann die vorgesehenen Zugangsinformationen mit Ihren Anreisehinweisen verbinden.
Was muss vor dem Start geprüft werden?
Nicht jede Einbausituation ist gleich. Wir prüfen Schlossmodell, vorhandenes Zubehör, Kontoanbindung und Verbindung. Gemeinsam wird auch der Weg durch Haupt- und Zimmertür betrachtet. Ein Musteraufenthalt zeigt, ob Berechtigung, Versand und tatsächlicher Zugang wie vereinbart funktionieren.
Änderungen gehören in den Ablauf
Verlängerungen, Zimmerwechsel und Stornierungen beeinflussen den benötigten Zutritt. Legen Sie bei der Einrichtung fest, wie diese Fälle mit Ihrer unterstützten Nuki-Konfiguration behandelt werden. Ihr Team braucht eine klare Zuständigkeit für Rückfragen und Ausnahmen.
Self-Check-in mit persönlicher Betreuung
Automatisierte Vorbereitung und persönlicher Empfang lassen sich kombinieren. Besonders bei späten Anreisen hilft ein bereits abgestimmter Zugang. Für Gäste ohne funktionierendes Mobiltelefon oder bei einer technischen Störung planen Sie einen alternativen Zugang und eine erreichbare Kontaktperson ein.
